北京收账公司：被催收骂了怎么办？解决方法分享！

被催收骂了怎么办？解决方法分享！这是每个人都可能会遇到的问题，因为在催收的过程中，有些催收员可能会失去耐性，开始恶语相向。但是，作为被催收的一方，出现这种情况后一定要镇静应对，避免激化矛盾，破坏双方合作的机会。

1、调整心态

在被催收骂了之后，很容易让人情绪失控，但是我们必须要知道，对方骂人只是一种行为，不一定代表着对我们的评价。因此，我们需要调整好自己的心态，不要被对方的话语所影响。尤其是遇到催收员使用语言攻击等不当行为时，千万不要轻易地去还口，反而要保持冷静，以平和的心态解决问题。

另外，我们还可以通过听音乐、看书、与亲友倾诉等方式来调整心态，舒缓情绪，让自己能够更好地面对催收的挑战。

2、了解自己的权益

在被催收骂了之后，我们也需要了解自己的权益。遇到不当的催收行为时，我们可以通过向银行、消费者权益保护组织、当地催收行业协会等进行投诉，维护自己的权益。

此外，我们还可以通过查询相关法律法规来了解催收行业规定。如我国《合同法》、《债权人与债务人关系通则》等文件规定了催收人员应遵守的行为规范，我们可以通过这些文件来维护自己的权益。

3、与催收员协商

与催收员展开协商也是解决被催收骂了的有效途径之一。当我们遇到话语相向时，我们可以通过协商的方式，寻求双方的共同利益。

例如，我们可以了解自己的还款能力，并说明需要时间调整还款计划，催收员也可以根据债务人的实际情况，提供暂缓、分期还款等方式。大部分的催收员也是有人性的，他们只是在执行一项任务，并不是真的针对我们个人，所以双方协商是非常有必要的。

4、寻求专业帮助

如果遇到话语相向的催收员，甚至遭遇暴力催收等不当行为，我们可以通过寻求专业帮助来解决问题。其中最主要的途径就是咨询当地咨询机构、消费者权益保护组织、银行或者律师，这些专业团队可以提供合法、有效的解决方案。

在寻求专业帮助的时候，我们需要提供详细、真实的信息，以便专业人员能够更好地了解我们的情况，同时也方便他们为我们制定更好的解决方案。

总之，被催收骂了并不是没有解决方案的，我们首先要调整好自己的心态，然后了解自己的权益，并与催收员进行协商。如果遇到极端情况，我们也可以寻求专业的帮助。只要我们能够冷静应对，理智解决问题，一定能够顺利地度过这个难关。

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