北京收账公司：花催收2018揭密：你不知道的行业内幕

摘要：

花催收是一种新兴的行业，在借款人有过逾期行为后使用花呗等支付宝内部催收工具，进行还款。然而，这背后隐藏的行业内幕有很多你不知道的事情。本文将从花催收的背景、业务模式、风控措施和监管现状四个方面，揭示花催收2018你不知道的行业内幕。

1、背景

花催收市场的崛起源于我国个人信用信息缺失的现状。许多人在有过逾期行为后将被记录在信用黑名单并受到限制，这极大地影响了他们的信用生活和金融消费。因此，互联网金融催收平台应运而生。

虽然花催收市场相对较小，但目前已涌现出多家互联网金融催收平台，竞争日益激烈。

2、业务模式

花催收业务主要分为两类：线上自助催收和线下人工催收。

线上自助催收利用蚂蚁借呗、花呗等互联网金融平台提供的自动催收工具，自动发送催收信息、通过自动扣款等方式进行还款。

线下人工催收则是由专业的催收团队访问借款人的家庭或者单位等地进行催收。

不同的业务模式侧重点不同，线上自助催收更依赖于数据分析和自动化技术，而线下人工催收则更依赖于催收人员的沟通技巧和经验。

3、风控措施

花催收业务前期主要依靠蚂蚁金服和支付宝反欺诈引擎来进行，通过大数据分析和算法模型可监测到每一个用户行为和信用记录，大大提高了还款率。

同时，催收平台还会通过电话、短信和通讯工具，采取恰当的催收方式，如合理的还款提醒、疏通沟通等，最大限度地提高催收成功率。

最后，催收公司通过制定合理的法律和合同，在借款人发生逾期后，合理追究法律责任，尽可能保障客户的权益。

4、监管现状

花催收业务属于非法金融的范畴，属于无风险投资，因此外界调控较少，给不法分子可乘之机。为此，2018年，央行、工信部、公安部、中央网信办开展暗访行动，大力整治互联网金融领域乱象。

行动明确指出，互联网金融机构应严格遵守有关法规和监管规定，同时要摆脱过度扩张的依赖于线上渠道，确保其业务合规、稳健、可持续发展。

因此，花催收行业需要在业务模式、风控措施、法律合规等方面全面任自律，保障客户权益，维护行业生态，才能得到长足的发展。

结论：

花催收是一种新兴互联网金融催收领域，随着近几年的发展，市场逐渐壮大。然而，花催收行业也存在着一些风险，监管方面也面临诸多挑战，需要加强自身建设，顺应时代发展。

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