北京清债：平安普惠的催收套路，你们被坑了吗？

摘要：平安普惠作为一家知名的互联网金融公司，其催收套路备受关注。本文从四个方面对平安普惠的催收套路进行详细阐述，揭露其中的坑点，让人们更加警惕。

1、催收目标的设定

平安普惠的催收团队通常会将客户分为“高催客户”、“中催客户”和“低催客户”三个等级。高催客户通常指逾期情况比较严重的客户，中催客户指逾期情况稍微轻微一些，低催客户则是只是刚刚逾期或者已还清的客户。针对不同的客户，平安普惠会采取不同的催收手段。

平安普惠以催收目标的完成情况来考核催收岗位的工作绩效，这就导致催收员对于高催客户更为强势、令人反感的催收方式的使用频率更高。这样，就容易让客户在与催收员的交涉中感受到压力，从而产生对整个平台的不信任感。此时，应该通过向平台官方渠道反映情况，让客服人员方式催收呈平和、客气的状态。

此外，客户本人也可以在贷款时要求设定催收目标。例如，要求平安普惠不得采用电话催收、不得到亲属单位群催等方式，以免让客户和周围人感到尴尬或不适。

2、催收方式的变化

平安普惠的催收方式多种多样，除了以电话为主要催收手段之外，还有通过短信、信函、上门催收等多种途径。同时，这些催收方式也会在逾期时间长短、逾期金额的大小等方面进行调整。

在这种情况下，客户很难预料催收方式的变化，进而难以采取相应的应对措施。而平安普惠为了防止客户逃避催收，会在不同时间段采用各种手段，这使得客户需要面对可能连续的短信、电话等方式，对客户造成不小的心理压力和困扰。

因此，为了避免这种情况的发生，客户在贷款前应该详细了解平安普惠的催收手段和策略，并在还款时能够积极应对催收方式的变化。

3、催收员的态度

平安普惠的催收员通常会对客户采取威逼利诱的方式进行催收，使用语言上的威胁、羞辱、谩骂等手段来达到自己的目的，这使得客户感到极为不适和冒犯。

此外，平安普惠的催收员还会以打电话到亲属单位等方式来进行总量催收，从而给客户带来尴尬和不便。而且，平安普惠的催收员往往会采取以恐吓客户为内容的虚假威胁，例如：“如果你不还款逾期记录会影响到你走上正常人生的道路”等等，这使得客户很难正常应对催收。

因此，对于平安普惠的催收员的态度进行限制和规范，是防范垃圾短信、骚扰电话和恶意催收的有效手段。平台公司应该加强管理和监管，对于催收员的违规行为严厉惩罚，营造一个正规和良性的催收市场。

4、催收频率的加剧

随着逾期时间的增加，平安普惠的催收频率通常也会不断加剧。而且，催收频率还会因为客户已经还过一次款项而下降，导致逾期时间进一步延长。这样，客户不仅要面对越来越频繁的催收，也会为逾期时间的不断延长而影响征信。

此外，有时平安普惠的催收频率甚至会高于法律允许的次数，给客户和周围人带来极大的心理压力

为此，平安普惠需要在催收频率和方式上进行合理的限制和规范，平衡催收的必要性和催收过程中的客观情况。这样，既可以保证平台的催收效果，也有助于提高客户和周围人的满意度。

总结：平安普惠的催收方式多种多样，并且会随逾期时间的变化而调整使用方式。但是，其中存在不当和过度的催收方式，给客户和周围人带来不必要的困扰。因此，客户应该在贷款时了解平安普惠的催收方式和策略，同时采取相应的应对措施。平台公司应该加强管理和监管，遏制不良催收方式的产生，营造一个正规和良性的催收市场。

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