邵东要账公司：收费电话卡竟欠费！应承了给取销，为啥还向来讨债？

讨债员2023-04-01269

4月28日《免费电话卡一年多后竟欠费近200》，报道了济南的康先生使用了商家赠送的免费电话卡，没想到一年多后竟欠费近200元的事。报道发出后，乐语通讯卖场和联通公司都承诺会给他取消这笔事实上并不存在的欠费。没想到联通公司委托的讨债公司仍不依不饶，继续打电话要求他交欠费。2015年10月，济南的康先生在泉城路的乐语通讯卖场买手机时，商家赠送了一张电话卡，“说是里面有100元的话费，可以用两个月，用完了就算完。”于是，康先生在2015年的11月和12月份使用了这张电话卡，之后就不再使用该卡。可是没有想到，今年的3月份，他突然接到了联通公司的一个电话，“说我宁波追债公司有欠电话费的记录，让我深圳收债公司赶快去交一下钱。”于是，康先生就来到了通讯公司山大路营业厅，经过查询，在他的名下的确有张号码156的号码显示欠费，欠费额达到198元，还有一些滞纳金。康先生仔细想了想，想起了欠费卡的来历：2015年买手机时赠送的那张就是。“说是收取的套餐费用，因为没有办理销户。”康先生说，对于联通公司工作人员的这个解释他有些不满，“卖场说用完就算了，也没有说办理销户的事情，现在又出这样的事儿，太让人恶心了。”康先生说，另外欠费单上的账目不明不白，工作人员对违约金说取消就取消了，他也感觉联通公司的收费没谱。对此，通讯公司方面让康先生找卖场要说法。“去了泉城路西门附近的卖场，他们把我北京追债公司购机的发票和欠费的单子拍了照，说是给我取消。”康先生说，让其诧异的是对方很轻描淡写，“说是这种事情很多，不用担心。”过了十几天，以为已经取消欠费的康先生路过联通公司自营店时，就去查了一下。结果发现还是欠费。于是，就再次找卖场。“我让他们给我个书面的说明，他们只是说跟通讯公司打招呼，不再向我要钱就可以。”康先生觉得这样的解决方式他不能接受，原本是商家赠送自己的福利结果竟成了负担，而且他还担心这会对他个人诚信造成影响，“不能这名轻描淡写地过去，至少得说出是怎么产生的原因”。4月28日，记者联系了乐语通讯的张女士。对于此事，她表示，会帮助协调解决消除欠费。济南联通公司的相关工作人员也向康先生解释，打电话要求康先生缴费的是联通公司委托的讨债公司工作人员，并承诺会取消这笔欠费。康先生担心这笔事实上不存在的欠费会对他个人诚信造成影响，还担心以后再发生类似向他催讨欠费的事，要求联通公司给出具书面的证明，工作人员却说：“我们没有这个工作程序，只能做到取消这笔欠费，以后绝对不会再向你催讨这笔欠费了。”康先生无奈，只好接受了这种解决办法。没想到事情仍没有完。5月6日，康先生又接到联通公司委托的讨债公司打来的电话，继续要求他交欠费。“这笔并不存在的欠费，相关单位承诺给取消，我也就接受了，没想到讨债公司仍催缴个没完，实在太让人恶心了！”康先生说，他已将此事投诉到12345，要求相关单位给出解释，并给出具书面的证明。