北京讨账公司：东岸科技催收闪电借款案件详情公布

摘要:

2021年10月12日，东岸科技官方发表公告称，催收公司深圳市同仁堂巨杉电子商务有限公司（以下简称“巨杉电商”）在未获得东岸科技授权的情况下，以非法手段获取客户信息并通过恐吓、辱骂等手段进行威胁与诈骗，东岸科技对此表示强烈谴责。此次事件也引发舆论关注，浙江省温州市公安局已介入调查。

1、事件原因

据东岸科技介绍，该公司成立于2019年，是一家互联网金融公司，主要提供短期小额贷款服务，通过App“闪电借款”向社会公众提供贷款服务。然而，自2019年成立以来，该公司便频频被举报存在利率过高、暴力催收等问题。今年6月，浙江省人民法院发布《限制消费者权益敏感操作名单》，东岸科技便被列入其中。

据巨杉电商相关人员透露，其实该公司并非未经授权便进行催收行动。相反，此次事件是由一位曾任巨杉电商高管的人员自行决定，目的为将合作伙伴纳入“自家团队”。但据东岸科技透露，巨杉电商并未与其签订任何合作协议，因此不存在合作伙伴的说法。此外，东岸科技表示，巨杉电商使用非法手段获取客户信息，甚至进行恐吓、辱骂等威胁，对于此类行为，东岸科技坚决反对和谴责。

截至目前，该事件仍在进一步调查中。

2、影响分析

此次事件对于东岸科技的品牌形象和声誉形成严重影响。该公司是一家互联网金融公司，近年来互联网金融行业备受关注，但随着行业不断发展，金融风险不断暴露，互联网金融公司也多有跑路、欺诈等问题，导致民众对于互联网金融的信任度降低。此次事件，更是让东岸科技进一步坐实了这一形象，甚至可能影响其未来的业务发展。

此外，此事件还引发了舆论的关注。在当今社会，公众对于消费权益保护的意识日益提高，不法分子的行为也受到了不同程度的打击。而对于此次事件，巨杉电商非法获取客户信息、进行威胁和诈骗的行为，已经触碰到法律的红线，也将对于不法催收行业产生警示作用。

3、问题反思

此次事件，对于东岸科技来说，除了影响公司形象和声誉之外，更应该重视催收行为是否合法合规的问题。近年来，金融监管部门不断加强监管力度，对于互联网金融公司的经营行为也在逐步规范。催收行为作为金融服务行业的一个重要环节，不合法、不合规的行为更是被严格禁止。对于东岸科技来说，它应该反思自身的经营合规性，并加强内部管理，杜绝此类问题发生。

此外，眼下正值互联网金融行业的发展阶段，东岸科技也应该将此事件视为机遇，重审自己的业务模式、经营理念，更好地适应市场需求和监管趋势。

4、未来展望

东岸科技此次事件的影响并不可小觑，但对于一家健康的企业而言，谴责事件，反思问题，修复形象，引以为戒，更可能开启更好的发展之路。相信在未来的发展中，东岸科技会不断优化自身管理模式，遵守法律法规，更好地为广大用户提供服务。

同时，此次事件也更应该引起公众和行业的关注。只有积极发扬消费维权的力量，才能让不法催收行业无所遁形，让金融服务行业健康发展。

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